Aplikasi KPU

Berikut 5 Solusi Aplikasi SIAKBA Tidak Bisa Dibuka

Kobakma - SIAKBA adalah Sistem Informasi Anggota KPU dan Badan Ad Hoc yang digunakan untuk manajemen rekrutmen penyelenggara Pemilu dan Pemilihan baik tingkat kecamatan dan tingkat kampung. Aplikasi Siakba ini memang beberapa waktu mengalami gangguan akses yang diakibatkan traffic yang tinggi dalam akses ke aplikasi, ini sering terjadi saat periode pendaftaran dan masa akhir penutupan pendaftaran.

Berikut 5 Solusi Praktis Mengatasi Kendala Aplikasi SIAKBA

Solusi 1: Periksa Koneksi Internet

Pastikan koneksi internet stabil dan baik dalam mengakses situs SIAKBA

Langkah-langkah:

  1. Silahkan buka browser dan coba akses website KPU atau SIAKBA;
  2. Periksa koneksi WiFi atau koneksi data pada perangkat anda;
  3. Coba ubah atau gunakan koneksi internet alternatif yang mempunyai jaringan lebih kuat (mobile data/WiFi lain);
  4. Lakukan restart perangkat bila koneksi tidak dapat menangkap sinyal atau koneksi.

Solusi 2: Bersihkan Cache dan Cookies Browser

Hapus data cache dan cookies yang dapat menimbulkan kendala

Langkah-langkah:

  1. Buka browser;
  2. Tekan Ctrl+Shift+Delete;
  3. Pilih 'Cookies dan data situs lainnya' dan 'Gambar dan file dalam cache';
  4. Pilih rentang waktu 'Sepanjang waktu';
  5. Klik 'Hapus data' atau 'Clear Data';
  6. Restart browser dan coba masuk ke laman https://siakba.kpu.go.id.

Solusi 3: Ganti atau Gunakan Browser Lain

Anda dapat mencoba alternatif dengan browser lain

Langkah-langkah:

  1. Unduh dan install browser alternatif seperti: Chrome, Firefox, Edge, Safari;
  2. Buka browser tersebut;
  3. Silahkan masuk ke alamat https://siakba.kpu.go.id;
  4. Coba login dengan akun yang sama.

Solusi 4: Periksa saat login dan Reset Password

Pastikan saat login, username dan password yang digunakan benar

Langkah-langkah:

  1. Pada saat melakukan proses login, pastikan username atau email yang dimasukkan benar;
  2. Jika anda lupa pada password anda dapat melakukan Klik 'Lupa Password' di halaman login SIAKBA;
  3. Masukkan email yang terdaftar saat membuat akun;
  4. Masuk ke email untuk melakukan reset password;
  5. Ikuti permintaan untuk proses reset password.

Solusi 5: Mencoba Bukan Jam Kerja

Server SIAKBA bisa saja mengalami gangguan atau maintenance

Langkah-langkah:

  1. Silahkan cek terkait pesan error 503 Service Unavailable atau 502 Bad Gateway;
  2. Tunggu beberapa saat sebelum mencoba kembali;
  3. Silahkan mencoba login pada jam yang longgar (hindari jam sibuk);
  4. Selalu pantau perkembangan informasi melalui media sosial resmi KPU atau melalui laman Website KPU RI.

Baca juga: Berikut Cara Daftar Akun SIAKBA: Panduan Lengkap bagi Calon PPS dan PPK

 

Bagikan:

facebook twitter whatapps

Telah dilihat 21 kali